Cleobetra logo

Politika zasebnosti Cleobetra

Politika zasebnosti za Cleobetra določa načine zbiranja, uporabe in varovanja osebnih podatkov uporabnikov spletne igralne platforme. Dokument opredeljuje pravice uporabnikov ter obveznosti upravljavca pri obdelavi podatkov v skladu z veljavno zakonodajo.

Zbiranje in obdelava osebnih podatkov

Cleobetra casino politika zasebnosti vključuje zbiranje naslednjih kategorij podatkov: identifikacijske informacije, kontaktne podatke, finančne informacije ter podatke o igralnih aktivnostih. Zbiranje podatkov poteka pri registraciji uporabniškega računa, izvajanju transakcij in med uporabo igralnih storitev.

Osebni podatki se obdelujejo za naslednje namene:

  • Vzpostavitev in upravljanje uporabniškega računa
  • Obdelava vplačil in izplačil
  • Preverjanje identitete in starosti uporabnika
  • Zagotavljanje varnega igranja
  • Izpolnjevanje zakonskih obveznosti
  • Preprečevanje goljufij in pranja denarja
  • Izboljšanje storitev in uporabniške izkušnje

Obdelava podatkov temelji na pravnih podlagah, kot so sklenitev pogodbe, izpolnjevanje zakonskih obveznosti ter zakoniti interesi platforme.

Varovanje in hranjenje podatkov

Zasebnost uporabnikov je zavarovana z naprednimi tehnološkimi in organizacijskimi ukrepi. Platforma uporablja SSL enkripcijo za prenos podatkov, požarne zidove ter varne strežnike za shranjevanje informacij.

Kategorija podatkovObdobje hranjenjaNamen hranjenja
Registracijski podatki5 let po zaprtju računaZakonske obveznosti
Finančne transakcije7 letDavčna zakonodaja
Igralna zgodovina3 letaAnaliza in podpora
Komunikacija2 letiReševanje sporov

Dostop do osebnih podatkov imajo le pooblaščeni zaposleni, ki potrebujejo te informacije za opravljanje svojih nalog. Vsi zaposleni so zavezani k varovanju zaupnosti podatkov.

Deljenje podatkov s tretjimi osebami

Cleobetra casino politika zasebnosti določa, da se osebni podatki delijo s tretjimi osebami izključno v naslednjih primerih:

  • Ponudniki plačilnih storitev za obdelavo finančnih transakcij
  • Regulatorni organi in organi pregona na podlagi zakonskih zahtev
  • Ponudniki tehnične podpore in gostovanja
  • Partnerji za preverjanje identitete
  • Revizorji in pravni svetovalci

Vsi zunanji partnerji so zavezani k varovanju podatkov in delujejo v skladu z ustreznimi pogodbami o obdelavi podatkov. Podatki se ne prodajajo, oddajajo v najem ali izmenjujejo za trženjske namene brez izrecne privolitve uporabnika.

Pravice uporabnikov

Uporabniki platforme imajo naslednje pravice v zvezi z njihovimi osebnimi podatki:

  • Dostop do lastnih osebnih podatkov
  • Popravek netočnih ali nepopolnih podatkov
  • Izbris podatkov v skladu z zakonodajo
  • Omejitev obdelave v določenih okoliščinah
  • Prenos podatkov k drugemu upravljavcu
  • Ugovor obdelavi podatkov
  • Preklic privolitve za obdelavo

Za uveljavljanje pravic lahko uporabniki kontaktirajo službo za varstvo podatkov prek elektronske pošte ali kontaktnega obrazca. Zahteve se obravnavajo v roku 30 dni od prejema. V primeru zavrnitve zahteve imajo uporabniki pravico vložiti pritožbo pri nadzornem organu za varstvo osebnih podatkov.

Politika zasebnosti se lahko posodobi zaradi sprememb zakonodaje ali poslovnih praks. Uporabniki bodo o pomembnih spremembah obveščeni prek elektronske pošte ali obvestila na platformi.